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Plans / éclatés

Repérez la bonne référence avant d’acheter la pièce détachée.


FAQ sur l'utilisation des plans éclatés

Comment repérer la bonne pièce sur cet éclaté ?

Chaque pièce présente sur le plan est identifiée par un numéro. Reportez-vous à ce numéro dans le tableau "Pièces repérées sur l’éclaté" : vous y retrouvez la désignation complète, la référence usine et le prix TTC. Vous pouvez ensuite ajuster la quantité et ajouter la pièce directement à votre panier.

Pourquoi certaines pièces visibles sur le plan n’apparaissent pas dans la liste ?

Seules les pièces actuellement vendues en ligne sont affichées dans le tableau. Certaines pièces peuvent être définitivement arrêtées par le fabricant, en rupture longue durée ou uniquement disponibles sur devis. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter avec la référence de l’appareil et, si possible, une photo du plan pour que nous vérifiions une solution de remplacement.

Puis-je commander plusieurs pièces de cet éclaté en une seule fois ?

Oui. Utilisez les champs "Qté" dans la colonne correspondante pour chaque pièce que vous souhaitez commander. Le bloc "Total sélection" récapitule le nombre d’articles et le montant TTC. Lorsque tout est correct, cliquez sur "Ajouter au panier" pour créer automatiquement une ligne par pièce dans votre caddie.

Que faire si je ne suis pas sûr de la compatibilité d’une pièce avec mon appareil ?

Avant de valider votre commande, vérifiez bien la référence usine, la marque et le modèle de votre appareil. En cas de doute, contactez notre service client en indiquant le numéro de la pièce sur l’éclaté, la référence indiquée sur la plaque signalétique de l’appareil et, si possible, une photo. Nous pourrons ainsi confirmer la compatibilité ou vous orienter vers une alternative adaptée.